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UD3 bis – Il processo comunicativo nella relazione apprendista/datore di lavoro

Problemi che intende risolvere:
non si riesce comunicare/parlare con l’apprendista: cosa fare?

Durata: 4 ore

Obiettivi
Il modulo intende fornire al partecipante alcuni strumenti utili a migliorare il processo comunicativo all’interno dell’azienda (relazione datore di lavoro/lavoratore)

Contenuti

  • i caratteri del processo di comunicazione
  • stili comunicativi
  • il ruolo della comunicazione nel contesto aziendale
  • le situazione conflittuali, prevenirle e gestirle
  • la formazione duale e l’alternanza scuola lavoro

Unità didattiche

  • UD1 – La corretta gestione della formazione interna nei percorsi di apprendistato professionalizzante
  • UD2 – La gestione efficace della formazione on the job
  • UD3 – Il processo di empowerment nelle aziende
  • UD3 bis – Il processo comunicativo nella relazione apprendista/datore di lavoro

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